職場での働き甲斐は、「お客様からの笑顔」「自己を成長させる良き上司，同僚に恵まれている」など、人それぞれです。働き甲斐をいっそう高める実践の一つに後始末があります。

Ａさんは、家屋のリフォームやビルメンテナンスを扱うＴ社に勤務しています。Ａさんにとっては、自社であるＴ社よりむしろ、お客様の自宅やメンテナンスを注文してきた会社が、そのまま職場になることが多くなります。

作業ではゴミや廃棄物が少なからず発生します。Ｔ社がお客様から高く評価され、リピート率が高い理由に、作業場の後始末と掃除の徹底があります。

内装工事、室内リフォームの仕事が終わった際には、作業場の掃除に留まらず、コピー機などの事務機器に付着した手の脂跡まで拭い取る徹底ぶりです。もちろん、現場で発生したゴミは自社に持ち帰ることも忘れません。

Aさんの後始末のモットーは「使う前より美しく」です。私たちも感謝の心を持って整理整頓に努め、働き甲斐を高めていきましょう。

<社団法人倫理研究所 「職場の教養」より>