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2024/11/25 12:48
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2011/02/21 09:37
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企業の商品は製品、情報など様々ですが、それに加えて「売り」があります。 その「売り」とは「商品の安さ」「品数の多さ」「営業時間の長さ」「駐車場の広さ」「店の清潔さ」「対応の速さ」「挨拶のさわやかさ」など、他社とは違う持ち味やサービスをいいます。 企業セミナーで講師を担当しているＫ氏は「プラスの『さ』で差をつけよう。我が社の商品と、売りであるプラスの『さ』は何かを確認し質を磨き高めていこう」と、それぞれの「良さ」を伸ばすための説明をしています。 企業の価値を高める鍵は、商品だけでなく「人」も該当します。「礼儀正しさ」「返事の良さ」などは今すぐにも取り組め、「人」の価値を高めます。 朝礼での挨拶、返事などの積み重ねによる良い習慣が、良い社風となって自社の価値を高めることになるのです。 企業は人の集まりです。人の良し悪しが企業の盛衰を決めます。自分の良さを製品やサービスに反映させられるよう、己に磨きをかけていきましょう。 <社団法人倫理研究所 「職場の教養」より> やっぱり一番大事なのは「挨拶」でしょうね。 全く知らない通勤途中に出会う、おじいさん、おばあさん、 「おはようございます」の挨拶を交わしていると 気付いたら、挨拶のあとに「今日は寒いねぇ」とか 知らず知らずのうちに、会話が増えていきます。 息子もしっかり挨拶のできる人間に育てていきたいと思います。 PR |
CATEGORY [ 職場の教養より掲載 ]
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2011/02/19 09:12
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Ｔ氏は「我が家は動物園だよ。騒がしいから帰りたくないよ」と友人のY氏に相談しました。Ｙ氏は「どこが動物園なんだ」と聞き返しました。 Ｔ氏は「妻はせわしく動いて掃除、洗濯をしているからアライグマ。おしゃべりな長男はうるさいから九官鳥。次男はゴロゴロしているのでトド。祖母は家にこもることが多くなったのでコウモリ。あれ、私は何だろう」と笑います。 Ｙ氏はそれを聞き、Ｔ氏に対して「自分のことが一番わからないよな。私は君の奥さんはきめ細やかで良妻賢母なイメージがあるけどな」と言いました。 続けて、「以前、私はある講演会で『出会いを通して自分に出会う』ことが、人と相対する時に大切になると学んだよ」と伝えました。 Ｔ氏は家に帰り、妻の姿、子供の姿を見ました。これまでは動物園だと思っていたものの、そう見ているのは自分だけかもしれないと反省したのでした。 今では、家に帰ると「みんなありがとう」と家族への感謝を念じながら、家の玄関を開ける日々を送っています。 <社団法人倫理研究所 「職場の教養」より> 家族って本当に大切なものです。 息子もやっと熱が下がって一安心しているところですが、 今日は第3土曜日なので、トミカ新車発売の日です。 朝からテンション最高潮！熱はどこへらや・・・ やっぱり家族があるから仕事も頑張れる。 家族を守ることに自分の存在意義を強く感じます。 妻に、息子に、両親に、そして皆に感謝感謝です。 |
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CATEGORY [ 職場の教養より掲載 ]
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2011/02/18 12:57
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｢朱に交われば赤くなる｣という諺があるように、私たちの品行は友人・知人の影響によって、良くも悪くもなるものです。 自分の周囲をよく見てみましょう。冷静に見回してみると、いつも明るく覇気があり、前向きな生活態度の人が必ずいます。また、そういう人の周りには、同じようなタイプの人が集まっているようです。 ｢景気が悪い｣｢取引先が悪い｣｢上役が悪い｣と、自分のことは棚に上げて、悔やんでばかりいるようではいけません。なぜなら、現実の厳しさから目を背けてばかりいると、本当の姿を見失いそうになるからです。 後ろ向きの考えにより自己逃避している自分に気づいた時には、より良く生きる方法とは何かを考えてみましょう。 より良い自分を確立するには、前向きで積極的な人を手本にするのが最も有効な方法です。＜このような人になりたい＞と思えるような人を探し、その人の真似をすることで、自身の向上につなげていきましょう。 <社団法人倫理研究所 「職場の教養」より> なんか昨日と同じような内容になりますが、 やっぱり良い手本が重要だと思います。 自分もいい年になってきたので、若手の手本になれるよう 頑張ろう！ |
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